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P: ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
R: El envío estándar suele tardar entre 5 y 7 días hábiles. Hay opciones de envío acelerado disponibles para una entrega más rápida.
P: ¿Ofrecen envíos internacionales?
R: Sí, ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados. Los tiempos y tarifas de envío varían según el destino.
P: ¿Cuál es su política de devolución?
R: Ofrecemos una política de devolución de 30 días para artículos defectuosos de fábrica, sin usar y sin lavar con las etiquetas originales. Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.
P: ¿Tengo que pagar el envío de devolución?
R: Sí, los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que el artículo haya sido dañado o enviado incorrectamente.
P: ¿Cómo sé qué talla pedir?
R: Consulte nuestra tabla de tallas disponible en la página de cada producto. Además, consulte nuestra guía "Cómo tomar medidas" para garantizar un tamaño preciso.
P: ¿Sus batas médicas son fieles al tamaño?
R: Nuestros uniformes médicos están diseñados para ser fieles al tamaño. Si estás entre tallas, te recomendamos una talla más grande para un ajuste más cómodo.
P: ¿Ofrecen tallas altas o pequeñas?
R: Sí, ofrecemos una variedad de tamaños que incluyen opciones altas y pequeñas. Consulte las descripciones de los productos para conocer la disponibilidad.
P: ¿De qué materiales están hechos sus uniformes médicos?
R: Nuestros uniformes médicos están confeccionados con telas duraderas, transpirables, resistentes a los fluidos, protegidas del sol y diseñadas para brindar comodidad y funcionalidad. Los detalles específicos del material se enumeran en la página de cada producto.
P: ¿Cómo debo cuidar mis exfoliantes?
R: Para obtener mejores resultados, lave a máquina en agua fría con colores similares y seque en secadora a baja temperatura. Evite el uso de lejía y calor alto para mantener la integridad de la tela.
P: ¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente?
R: Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico, teléfono o chat en vivo. Nuestra información de contacto está disponible en nuestro sitio web.
P: ¿Cuál es su horario de atención al cliente?
R: Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. (EST).
P: ¿Ofrecen descuentos por volumen para pedidos grupales?
R: Sí, ofrecemos descuentos por volumen para pedidos grandes. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre pedidos grupales y precios especiales.
