Política de envío

Política de Envíos
Última actualización: marzo 2026

En ANATOMIX WEAR & LTD, trabajamos para ofrecerte un servicio de entrega confiable y eficiente. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envíos.

Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Los pedidos realizados en fines de semana o días feriados serán procesados el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

• Ciudad de Panamá: 24 a 48 horas hábiles
• Interior del país: 2 a 4 días hábiles

Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos.

Horarios de entrega
Las entregas se realizan en los siguientes rangos:

• Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
• Sábados: 8:00 a.m. – 12:00 p.m.

No se realizan entregas en días feriados.

Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente:

• Proporcionar una dirección completa y correcta
• Asegurar disponibilidad para recibir el pedido
• Estar atento a las comunicaciones de entrega

Entregas fallidas
Se considera entrega fallida cuando no es posible contactar al cliente o concretar la entrega.

En estos casos:

• El pedido será retornado
• El cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío

Zonas de entrega

• No realizamos entregas en zonas catalogadas como de difícil acceso o alto riesgo
• Algunas ubicaciones pueden generar cargos adicionales por logística

En estos casos, el cliente será notificado previamente.

Retrasos
ANATOMIX WEAR & LTD no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

• Condiciones climáticas
• Tráfico
• Situaciones externas o de fuerza mayor

Contacto
Para consultas sobre tu envío:

📧 anatomixwear@gmail.com